●平成17年4月1日から「個人情報の保護に関する法律」が施行されることになりました。当事業所では、利用者さまへの適切な介護を提供するため、利用者さまの個人情報を、下記のとおり利用しておりますので、ご了承ください。
1.個人情報に関する基本的考え方等
利用者さまの個人情報保護のため、「個人情報に関する法律」「医療、介護関連事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守 するほか、「個人情報保護管理規程」を定め、職員（非常勤職員を含みます。）、施設業務の委託を行っている事業者の職員及び 施設出入りの事業者の職員に対する個人情報保護の必要性等について、周知徹底するとともに、個人情報の安全管理について万全の措置をとっております。
2.利用者さまへの居宅介護支援の提供に必要な利用目的
（1）利用者さまは、利用目的の中で同意しがたいものがある場合には、その事項について、あらかじめ利用者さまご本人の明確な同意を得るよう事業所に求めることができます。
（2）利用者さまが、前記1の意思表示を行われなかった場合には、公表されている利用目的について利用者さまの同意が得られたものとさせていただきます。
（3）同意及び留保については、その後、利用者さまからの申出により、いつでも変更することができます。
※認知症がある場合は、家族の方の同意とさせていただきます。
3.個人情報の事業所での利用目的
（1）利用者さまに提供する居宅介護支援サービス
（2）給付管理
（3）利用者さまに関わる事業所の管理業務のうち、
- 受け持ち等の表示
- 処理困難、事故等の報告・相談
4.他の事業者への情報提供を伴うもの
（1）利用者さまに提供する介護サービスのうち、
- 他の施設、介護サービス事業所、病院等との連携
- 他の施設等からの照会に対する回答
- 利用者さまの健康管理にともなう、主治医等の意見・助言を求める場合
- 家族等への状況説明
（2）介護保険業務のうち
- 審査支払機関への介護報酬請求書及び給付管理票の提出
- 審査支払機関又は保険者からの照会に対する回答
5.上記以外の利用目的
（1）事業所内部での利用
- 介護、業務の管理、改善のための基礎資料
- 事業所内・母体施設での研修生、実習生等への協力
- 事業所内・母体施設での症例研究
（2）他の事業所等への情報提供
- 事業所の管理運営業務のうち、外部監査機関への情報提供
6.第三者への情報提供の取り扱い
事業者が保有している個人情報については、法律の範囲内の例外を除き、あらかじめご本人の同意がない場合、第三者に対する提供は行えません。
7.介護記録等の開示の請求の取り扱い
介護記録等の開示を希望される場合は、介護支援専門員に開示の請求をしてください。開示にあたっては実費相当額が必要になります。
8.個人情報の内容の訂正等の取り扱い
個人情報の内容の訂正、追加又は削除を希望される場合、介護支援専門員にその旨をお申し出ください。
9.個人情報の取り扱いに関する苦情の取り扱い
個人情報の取り扱いに関する苦情については、介護支援専門員にお申し出いただければ、その内容を調査のうえ、結果をご連絡いたします。
●介護記録等の開示に要する料金表
1.開示基本料
5,250円（30分を超える毎に5,250円を加算）
2.開示基本料に加算するもの
（1）謄写（コピー代） 1枚 55円
※医師がコピーの必要性を認め、かつ、申請者の希望で介護記録等のコピーの交付を受けた場合
（2）フィルム・コピー代 1枚 1,050円
※申請者の希望でⅩ線フィルム・コピーの交付を受けた場合
3.要約書交付料
（1）簡単なもの 10,500円
（2）複雑なもの 15,750円
当事業所における個人情報の取り扱いは、以上のとおりとなっていますが、ご質問等につきましては、介護支援専門員までお申し出ください。